Politika voči deťom
V záujme zaistenia bezpečnosti detí v našich zariadeniach sme zaviedli Štandardy ochrany maloletých. Na zavedenie týchto štandardov nás zaviazali právne predpisy. Počas pobytu v našich hoteloch budeme vyžadovať predloženie dokladu potvrdzujúceho právo na starostlivosť o dieťa.
Politika voči zvieratám
Domáce zvieratá sú povolené za príplatok.
Do reštaurácie a SPA & Wellness zóny je zakázané vodiť zvieratá.
Parkovanie - informácie
Parkovanie je možné za príplatok - rezervácia parkovacieho miesta nie je potrebná.
Podmienky zrušenia
ezerváciu je možné bezplatne zrušiť najneskôr 30 dní pred príchodom. V takom prípade bude zaplatená záloha vrátená alebo môže byť vymenená za poukaz s určenou dobou platnosti.
V prípade zrušenia rezervácie po tomto termíne alebo v prípade, že sa hosť v deň príchodu nedostaví, ubytovacie zariadenie si účtuje 40 % z celkovej hodnoty rezervácie. Na zaručenie rezervácie je vyžadovaná záloha vo výške 40 % z celkovej hodnoty rezervácie prostredníctvom online platobného systému.