Zásady ochrany osobných údajov

 

Zásady ochrany osobných údajov

Z tohto dokumentu sa dozviete, akým spôsobom a za akých podmienok spracúvame vaše osobné údaje, keď nás kontaktujete alebo využívate niektorú z našich služieb.

Dozviete sa okrem iného:

Nasledujúce informácie sa vzťahujú na všetky nami prevádzkované webové stránky, t. j. nosalowy-dwor.eu, nosalowypark.pl a apartamentyparkresidence.nosalowy.pl.

Prvá časť Zásad ochrany osobných údajov obsahuje informácie, ktoré musíme poskytnúť každej osobe bez ohľadu na účel spracúvania údajov.

Druhá časť obsahuje informácie pre osobu, ktorá používa našu webovú stránku.

Tretia časť obsahuje informácie pre osobu, ktorá sa prihlási na odber nášho bezplatného newslettera.

Štvrtá časť obsahuje informácie pre osobu, ktorá s nami komunikuje priamo zaslaním e-mailu, telefonicky alebo prostredníctvom kontaktného formulára dostupného na webovej stránke.

Piata časť obsahuje informácie pre osobu, ktorá sa zúčastňuje nášho náborového procesu.

Šiesta časť obsahuje informácie pre osobu, ktorá nakupuje služby prostredníctvom našej webovej stránky alebo vykonáva rezerváciu vybranej ponuky.

Siedma časť obsahuje informácie pre osobu, ktorá sa zaujíma o ponuku našej webovej stránky vďaka našim marketingovým aktivitám vrátane aktivít na sociálnych sieťach.

Časť I – Všeobecné informácie

Kontaktné údaje prevádzkovateľa vašich osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov sme my, teda:

Nosalowy Dwór spółka z ograniczoną odpowiedzialnością so sídlom v Zakopanom, ul. Balzera 21D, 34-500 Zakopane, zapísaná v Registri podnikateľov Národného súdneho registra vedeného Okresným súdom Kraków-Śródmieście, XII. hospodárske oddelenie Národného súdneho registra, pod číslom 0000398651, s daňovým identifikačným číslom NIP 7361714598.

V záujme bezpečnosti vašich údajov sme vymenovali zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov, ktorou je pani Katarzyna Rodacka. Vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa spracúvania vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať písomne na adrese: iodo@nosalowy.pl

Odkiaľ získavame vaše osobné údaje?

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našej webovej stránky, pochádzajú priamo od vás. Dochádza k tomu, keď:

Aké práva máte v súvislosti so spracúvaním osobných údajov?

Nižšie uvádzame vaše práva súvisiace s ochranou osobných údajov a so spracúvaním vašich údajov. Práva, ktoré vám patria v konkrétnej situácii, závisia od účelu a právneho základu spracúvania osobných údajov.

Právo na prístup k údajom

Máte právo získať informácie o osobných údajoch, ktoré o vás uchovávame. Po podaní žiadosti o prístup k svojim údajom dostanete informácie o spracúvaní osobných údajov, najmä o účeloch a právnych základoch spracúvania, rozsahu uchovávaných údajov, subjektoch, ktorým sú osobné údaje sprístupňované, a plánovanom termíne ich vymazania.

Právo na opravu

Máte právo na bezodkladnú opravu a/alebo doplnenie osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. Našou povinnosťou je dbať na to, aby naša vzájomná komunikácia bola založená na pravdivých, úplných a aktuálnych údajoch.

Právo na obmedzenie spracúvania

Máte právo požiadať nás, aby bolo spracúvanie vašich osobných údajov obmedzené, ak spochybňujete presnosť údajov, ktoré o vás uchovávame, ak spracúvanie prebieha bez právneho základu alebo ak ste namietali proti ich spracúvaniu.

Právo na vymazanie

Máte právo požadovať vymazanie vašich osobných údajov, ktoré uchovávame, pokiaľ uchovávanie údajov nie je nevyhnutné na zabezpečenie slobody prejavu, slobody prístupu k informáciám, splnenie právnej povinnosti, z dôvodov verejného záujmu, na uplatnenie alebo obranu právnych nárokov alebo na výkon práv podľa právnych predpisov.

Právo na informácie

Ak ste uplatnili právo na opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania údajov, oznámime všetkým príjemcom vašich osobných údajov spôsob opravy, vymazania alebo obmedzenia spracúvania týchto údajov, pokiaľ to nie je nemožné alebo si to nevyžaduje neprimerané úsilie.

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať kópiu údajov, ktoré ste nám poskytli, a ktoré vám alebo tretej osobe budú zaslané v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Ak požiadate o zaslanie týchto údajov inému prevádzkovateľovi, uskutoční sa to, pokiaľ je to technicky možné. Toto právo sa vzťahuje výlučne na situácie, keď spracúvame vaše údaje na základe vášho súhlasu alebo v súvislosti s plnením zmluvy.

Právo namietať

Ak sú vaše osobné údaje spracúvané na základe nášho oprávneného právneho záujmu, máte právo kedykoľvek namietať proti ďalšiemu spracúvaniu. Vašu žiadosť posúdime v súlade s pravidlami vyplývajúcimi z právnych predpisov.

Právo odvolať súhlas

Ak sú vaše údaje spracúvané na základe súhlasu, máte právo ho kedykoľvek odvolať s účinkami do budúcnosti. Nemá to vplyv na zákonnosť spracúvania údajov vykonaného pred odvolaním súhlasu.

Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Ak spracúvanie vašich osobných údajov porušuje predpisy o ochrane údajov alebo ak boli vaše práva na ochranu údajov porušené akýmkoľvek iným spôsobom, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu. Dozorným orgánom príslušným na území Poľska je predseda Úradu na ochranu osobných údajov vo Varšave, ul. Stawki 2. Pred využitím práva podať sťažnosť vás vyzývame, aby ste sa najskôr obrátili na nás, aby sme vám mohli vysvetliť všetky nejasnosti.

Vybavenie žiadosti

Ak nám zašlete žiadosť o uplatnenie konkrétneho práva, odpoveď vám poskytneme do jedného mesiaca od jej prijatia. Ak bude potrebné túto lehotu predĺžiť, informujeme vás o dôvodoch predĺženia.

Odpoveď na vašu žiadosť bude zaslaná na e-mailovú adresu, z ktorej ste žiadosť odoslali, a v prípade žiadostí zaslaných poštou obyčajným listom na adresu, ktorú uvediete, pokiaľ z obsahu listu nevyplýva, že si želáte odpoveď na e-mailovú adresu. V takom prípade je potrebné uviesť e-mailovú adresu.

Odkazy na iné webové stránky

Tam, kde uvádzame odkazy na webové stránky iných subjektov, sa tieto Zásady ochrany osobných údajov neuplatňujú a nepopisujú spôsob, akým daný subjekt spracúva vaše osobné údaje. Odporúčame vám oboznámiť sa s príslušnými zásadami ochrany osobných údajov týchto subjektov, ktoré sú dostupné na ich webových stránkach.

Pri návšteve našej webovej stránky

Súbory cookie

Ako takmer všetky webové stránky, aj my používame súbory cookie.

Súbory cookie, ktoré slúžia na zabezpečenie funkčnosti, bezpečnosti a dostupnosti webovej stránky, sú nevyhnutné na jej správne fungovanie. Vďaka týmto súborom vieme, že ste prijali naše Zásady ochrany osobných údajov a Zásady používania súborov cookie. Tieto súbory používame na základe nášho oprávneného právneho záujmu.

Súbory cookie používame aj na analytické a marketingové účely. Vďaka nim môžeme merať účinnosť reklám na základe analýzy činností vykonávaných používateľmi na webovej stránke. Nástroje umožňujúce túto funkcionalitu používame na základe vášho súhlasu.

Viac o tom, ako používame súbory cookie a ako zmeniť svoje preferencie týkajúce sa súborov cookie, si môžete prečítať v našich Zásadách používania súborov cookie.

Názov Účel Kategória Doba uchovávania Poskytovateľ
l_s Ukladá stav relácie v rezervačnom systéme Profitroom Nevyhnutné 1 hodina Profitroom
IDEABOOKING_NOSALOWYPARK_LOCALE Ukladá zvolený jazyk/región v rezervačnom systéme Nevyhnutné 1 deň Profitroom
laravel_session Ukladá identifikátor relácie používateľa na webovej stránke (framework Laravel) Nevyhnutné 2 hodiny nosalowypark.pl
AEC Zabezpečuje, že požiadavky počas relácie prehliadania vykonáva používateľ (ochrana proti CSRF / bezpečnosť) Nevyhnutné 6 mesiacov Google
SOCS Ukladá preferencie používateľa týkajúce sa súhlasu so súbormi cookie spoločnosti Google Nevyhnutné 13 mesiacov Google
test_cookie Overuje, či webový prehliadač akceptuje súbory cookie Nevyhnutné 15 minút Google (DoubleClick)
_ga Ukladá a počíta zobrazenia stránok a rozlišuje jedinečných používateľov Analytické 2 roky Google Analytics
ga* Ukladá informácie o relácii GA4 pre konkrétnu službu Analytické 2 roky Google Analytics (GA4)
FPID Ukladá identifikátor klienta GA4 spravovaný na strane servera (server-side tagging) Analytické 2 roky Google Analytics (GA4 server-side)
hjSession* Umožňuje fungovanie relácií Hotjar medzi jednotlivými stránkami Analytické 30 minút Hotjar
hjSessionUser* Ukladá jedinečný identifikátor používateľa Hotjar Analytické 1 rok Hotjar
_vwo_uuid_v2 Umožňuje analýzu jedinečnej návštevnosti a realizáciu A/B testovania Analytické 1 rok VWO (Visual Website Optimizer)
_gcl_au Ukladá informácie potrebné na sledovanie konverzií Google Ads Marketingové 3 mesiace Google Ads
_gcl_aw Ukladá identifikátor kliknutia Google Ads (gclid) na účely atribúcie konverzií Marketingové 3 mesiace Google Ads
GCL_AW_P Ukladá identifikátor kliknutia Google Ads na strane servera (partitioned Conversion Linker) Marketingové 3 mesiace Google Ads
NID Ukladá jedinečný identifikátor používaný spoločnosťou Google na zapamätanie preferencií a zobrazovanie personalizovanej reklamy Marketingové 6 mesiacov Google
DV Ukladá informácie používané na personalizáciu reklamy Marketingové 10 minút Google
_uetvid Ukladá anonymný identifikátor používateľa používaný službou Microsoft Advertising (Bing) na sledovanie a remarketing Marketingové 13 mesiacov Microsoft Ads (Bing)
_fbp Ukladá informácie o návštevách používateľa na účely reklamy na Facebooku Marketingové 3 mesiace Facebook
_tt_enable_cookie Označuje, že sú povolené súbory cookie TikTok Pixel prvej strany Marketingové 13 mesiacov TikTok
_ttp Ukladá jedinečný identifikátor používaný na meranie a optimalizáciu výkonnosti reklám TikTok Marketingové 13 mesiacov TikTok
ttcsid Ukladá identifikátor relácie TikTok Pixel používaný na atribúciu udalostí Marketingové 1 hodina TikTok
ttcsid_* Ukladá identifikátor relácie pre konkrétny TikTok Pixel (ak sa používa viac pixelov) Marketingové 1 hodina TikTok
UpperWeb_FirstSource@* Ukladá informáciu o prvotnom zdroji návštevnosti používateľa na účely atribúcie rezervácie (samostatne pre každú službu Profitroom) Analytické 30 dní Profitroom

 

Google Analytics

Na našej webovej stránke používame nástroje spoločnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, Google Analytics, ktoré nám umožňujú zhromažďovať štatistické informácie o vašom používaní našej webovej stránky, ako je IP adresa, typ zariadenia a typ prehliadača. Robíme to preto, aby sme mali informácie okrem iného o počte používateľov využívajúcich našu stránku.

Tieto informácie sú spracúvané iba spôsobom, ktorý nám neumožňuje nikoho priamo identifikovať. Pamätajte však, že Google môže spracúvať vaše údaje na serveroch v Spojených štátoch. V takých prípadoch môže Google spracúvať vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, ale deje sa tak na základe tzv. štandardných zmluvných doložiek, ustanovení zmluvy uzavretej medzi nami a spoločnosťou Google, ktoré zaručujú primeranú úroveň bezpečného spracúvania vašich osobných údajov.

Ak vás zaujímajú podrobnosti týkajúce sa spracúvania údajov v rámci Google Analytics, odporúčame vám oboznámiť sa s vysvetleniami pripravenými spoločnosťou Google.

Facebook Pixel

Používame marketingové nástroje dostupné v rámci služby Facebook a poskytované spoločnosťou Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Dublin. Prostredníctvom týchto nástrojov vám zobrazujeme reklamy v službe Facebook.

Na účely zobrazovania personalizovaných reklám prispôsobených vášmu správaniu na našej webovej stránke sme na našej stránke implementovali Facebook Pixel, ktorý automaticky zhromažďuje informácie o vašom používaní našej webovej stránky v rozsahu navštívených stránok.

Informácie zhromažďované prostredníctvom Facebook Pixel sú anonymné, t. j. neumožňujú nám vašu identifikáciu. Vieme iba, aké činnosti ste vykonali na našej stránke. Informujeme vás však, že Facebook môže tieto informácie spájať s inými informáciami o vás zhromaždenými v rámci vášho používania služby Facebook a využívať ich na svoje vlastné účely vrátane marketingových. Takéto činnosti Facebooku už nezávisia od nás a informácie o nich môžete nájsť priamo v zásadách ochrany osobných údajov Facebooku: https://www.facebook.com/privacy/explanation. Svoje nastavenia súkromia môžete spravovať aj zo svojho účtu na Facebooku.

Zmeny Zásad ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov podliehajú pravidelnému preskúmaniu a aktualizácii, ak je to odôvodnené. Nižšie sa môžete oboznámiť s doterajšími zmenami.

Jún 2023

Zverejnili sme túto verziu Zásad ochrany osobných údajov.

Časť II. Spracúvanie údajov pri používaní webových stránok Nosalowy Dwór

Nižšie uvádzame pravidlá spracúvania osobných údajov vrátane IP adresy alebo iných identifikátorov a informácií zhromažďovaných prostredníctvom súborov cookie alebo iných podobných technológií, ktoré sa uplatňujú, keď používate naše webové stránky, t. j. nosalowy-dwor.eu, nosalowypark.pl a apartamentyparkresidence.nosalowy.pl.

Na aký účel spracúvame vaše údaje?

Vaše osobné údaje spracúvame, aby sme vám elektronicky poskytovali služby spočívajúce v sprístupňovaní obsahu zhromaždeného na príslušnej webovej stránke, ako aj na analytické a reklamné účely.

Na akom právnom základe spracúvame vaše údaje?

Právnym základom spracúvania vašich osobných údajov je:

Ako dlho spracúvame vaše údaje?

Vaše osobné údaje budeme spracúvať tak dlho, ako je to potrebné na dosiahnutie účelov opísaných v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, najmä na plnenie našich zmluvných a zákonných povinností, pokiaľ svoj súhlas neodvoláte skôr.

Kto je príjemcom vašich osobných údajov?

Príjemcami vašich osobných údajov, teda externými subjektmi, ktoré sa môžu podieľať na spracúvaní vašich údajov, budú naši dôveryhodní subdodávatelia – poskytovatelia IT služieb vrátane spoločností, ktorých štatistické a marketingové nástroje používame a ktoré sú uvedené v časti I týchto Zásad ochrany osobných údajov.

Povaha poskytovania údajov

Vaše osobné údaje vrátane IP adresy, iných identifikátorov a ďalších informácií sú od okamihu vášho pripojenia k našej webovej stránke zhromažďované prostredníctvom súborov cookie alebo iných podobných technológií.

Viac o tom, ako používame súbory cookie a ako zmeniť svoje preferencie týkajúce sa súborov cookie, si môžete prečítať v našich Zásadách používania súborov cookie.

Iné dôležité informácie

Vaše údaje môžu byť spracúvané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru – Google môže spracúvať vaše údaje na serveroch v Spojených štátoch. V takých prípadoch môže Google spracúvať vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, ale deje sa tak na základe tzv. štandardných zmluvných doložiek, ustanovení zmluvy uzavretej medzi nami a spoločnosťou Google, ktoré zaručujú primeranú úroveň bezpečného spracúvania vašich osobných údajov.

Aké práva máte?

Vaše práva sú uvedené v časti I týchto Zásad ochrany osobných údajov.

Časť III. Spracúvanie údajov v rámci bezplatnej služby newsletter

Nižšie uvádzame pravidlá spracúvania osobných údajov, ktoré sa uplatňujú, keď sa rozhodnete prihlásiť na odber nášho bezplatného newslettera.

Na aký účel spracúvame vaše údaje?

Vaše osobné údaje spracúvame, aby sme vám poskytovali nami ponúkané služby a informovali vás o aktuálnych akciách, nových ponukách a službách. V rámci newslettera vám budeme zasielať personalizované obchodné informácie týkajúce sa našej činnosti a činnosti našich obchodných partnerov, s ktorými spolupracujeme.

Na akom právnom základe spracúvame vaše údaje?

Právnym základom spracúvania vašich osobných údajov je váš súhlas so spracúvaním údajov udelený podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Súhlas sa udeľuje zadaním vašej e-mailovej adresy do príslušného poľa na webovej stránke alebo kliknutím na príslušné tlačidlo potvrdzujúce jeho udelenie.

Ako dlho spracúvame vaše údaje?

Vaše osobné údaje budeme spracúvať až do odvolania vášho súhlasu so spracúvaním. V prípade odvolania súhlasu budú príslušné údaje bezodkladne vymazané.

Kto je príjemcom vašich osobných údajov?

Príjemcami vašich osobných údajov, teda externými subjektmi, ktoré sa môžu podieľať na spracúvaní vašich údajov, budú naši dôveryhodní subdodávatelia – poskytovatelia IT služieb. Na rozosielanie nášho newslettera budeme používať nástroj spoločnosti Profitroom S.A. so sídlom v Poznani, zapísanej v Registri podnikateľov Národného súdneho registra pod číslom KRS 0000793213.

Aké osobné údaje od vás potrebujeme?

Budeme potrebovať vašu e-mailovú adresu. Prihlásenie na odber newslettera vyžaduje potvrdenie objednania služby kliknutím na aktivačný odkaz, ktorý bude zaslaný na vami uvedenú e-mailovú adresu.

Prečo potrebujeme vaše osobné údaje?

Vašu e-mailovú adresu používame na zasielanie nášho newslettera.

Čo budeme robiť s vašimi údajmi?

Vaše údaje budeme používať výlučne na účel poskytovania služby spočívajúcej v zasielaní nášho newslettera.

Povaha poskytovania údajov

Poskytnutie údajov je dobrovoľné.

Iné dôležité informácie

Vaše údaje nebudú spracúvané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Aké práva máte?

Vaše práva sú uvedené v časti I týchto Zásad ochrany osobných údajov.

Profilovanie

Na zabezpečenie čo najlepšie prispôsobenej, personalizovanej ponuky máme možnosť s využitím funkcionalít Profitroom zasielať obchodné informácie konkrétnym skupinám osôb, rozlíšeným na základe všeobecných údajov uvedených pri rezervácii, ako je pohlavie alebo skutočnosť, že osoba má deti. Na základe týchto informácií môžeme jednotlivým skupinám osôb zasielať personalizované obchodné informácie. Na tomto základe môžeme ponúknuť zľavu alebo vás povzbudiť k návšteve hotelového zariadenia v konkrétnom období, napríklad na Valentína, zimné prázdniny alebo letnú dovolenku. Neprijímame rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré by mali významný vplyv na dotknutú osobu.

Časť IV. Spracúvanie údajov prostredníctvom komunikačných kanálov

Nižšie uvádzame pravidlá spracúvania osobných údajov, ktoré sa uplatňujú, keď nám telefonujete alebo nám posielate e-mail s otázkou, žiadosťou o ponuku alebo informácie o službe; keď nás kontaktujete prostredníctvom údajov dostupných na našej webovej stránke alebo prostredníctvom kontaktného formulára dostupného na našej webovej stránke.

Na aký účel spracúvame vaše údaje?

Vaše osobné údaje spracúvame, aby sme odpovedali na vaše otázky, predstavili ponuku hotelového zariadenia a služieb, ktoré naše zariadenie ponúka, a aby sme vykonali ďalšie kroky smerujúce k uzavretiu zmluvy.

Na akom právnom základe spracúvame vaše údaje?

Právnym základom spracúvania vašich osobných údajov môže byť, v závislosti od toho, s čím sa na nás obraciate:

Ako dlho spracúvame vaše údaje?

Vaše údaje budeme spracúvať do odvolania vášho súhlasu, a v rozsahu úkonov smerujúcich k uzavretiu zmluvy počas trvania zmluvy, počas premlčacej lehoty nárokov a počas obdobia vyplývajúceho z právnych predpisov určujúcich dobu uchovávania účtovných dokladov.

Kto je príjemcom vašich osobných údajov?

Príjemcami vašich osobných údajov, teda externými subjektmi, ktoré sa môžu podieľať na spracúvaní vašich údajov, budú naši dôveryhodní subdodávatelia – poskytovatelia IT služieb vrátane spoločnosti Profitroom S.A., ktorej rezervačný systém používame. V prípade uzavretia zmluvy a zadania objednávky to budú aj subjekty, ktorých činnosť má pomocný charakter vo vzťahu k našej činnosti, najmä banky a platobní operátori, subjekty poskytujúce účtovné, právne, audítorské a konzultačné služby.

Povaha poskytovania údajov

Poskytnutie vašich údajov je dobrovoľné.

Iné dôležité informácie

Vaše údaje nebudú spracúvané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Aké práva máte?

Vaše práva sú uvedené v časti I týchto Zásad ochrany osobných údajov.

Časť V. Spracúvanie údajov na účely uskutočnenia náborového procesu

Nasledujúce informácie sa vzťahujú na osobu, ktorú kontaktujeme s využitím údajov zaslaných nám na e-mailovú adresu na náborové účely smerujúce k začatiu spolupráce.

Zhromažďujeme informácie vrátane vašich osobných údajov, aby sme s vami mohli nadviazať komunikáciu a uskutočniť náborový proces.

Na aký účel spracúvame vaše údaje?

Kontaktné údaje spracúvame na účely posúdenia vašej kandidatúry v našom náborovom procese.

Na akom právnom základe spracúvame vaše údaje?

Právnym základom spracúvania vašich osobných údajov je:

Ako dlho spracúvame vaše údaje?

Základné kontaktné údaje získané priamo od vás spracúvame výlučne počas obdobia nevyhnutného na uskutočnenie náborového procesu a počas 3 mesiacov po jeho ukončení. V prípade udelenia súhlasu na účasť v budúcich náborových procesoch najdlhšie 12 mesiacov.

Kto je príjemcom vašich osobných údajov?

Príjemcami vašich osobných údajov, teda externými subjektmi, ktoré sa podieľajú na spracúvaní vašich údajov, sú naši subdodávatelia a poskytovatelia IT služieb.

Povaha poskytovania údajov

Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Pamätajte však, že ak nám svoje údaje neposkytnete, nebudeme vás môcť kontaktovať na účely uskutočnenia náborového procesu smerujúceho k nadviazaniu spolupráce.

Aké práva máte?

Vaše práva sú uvedené v časti I týchto Informácií o spracúvaní údajov.

Časť VI. Spracúvanie údajov v rámci objednávania služieb a vykonávania rezervácií

Nižšie uvádzame pravidlá spracúvania osobných údajov, ktoré sa uplatňujú, keď nakupujete nami ponúkané služby alebo vykonávate rezerváciu prostredníctvom našej webovej stránky.

Na aký účel spracúvame vaše údaje?

Vaše osobné údaje spracúvame, aby sme prijali a vybavili vašu objednávku a potvrdili vašu rezerváciu.

Na akom právnom základe spracúvame vaše údaje?

Právnym základom spracúvania vašich osobných údajov je:

Ako dlho spracúvame vaše údaje?

Vaše údaje budeme spracúvať do odvolania vášho súhlasu, a v rozsahu úkonov smerujúcich k uzavretiu zmluvy počas trvania zmluvy, počas premlčacej lehoty nárokov a počas obdobia vyplývajúceho z právnych predpisov určujúcich dobu uchovávania účtovných dokladov.

Kto je príjemcom vašich osobných údajov?

Príjemcami vašich osobných údajov, teda externými subjektmi, ktoré sa môžu podieľať na spracúvaní vašich údajov, budú naši dôveryhodní subdodávatelia – poskytovatelia IT služieb, ako aj iné subjekty, ktorých činnosť má pomocný charakter vo vzťahu k našej činnosti, najmä banky a platobní operátori, subjekty poskytujúce účtovné, právne, audítorské a konzultačné služby.

Na účely vybavovania vašich objednávok a rezervácií budeme používať nástroj Profitroom spoločnosti Profitroom S.A. so sídlom v Poznani, ul. Franklina Roosevelta 9, 60-829 Poznań, zapísanej v Registri podnikateľov Národného súdneho registra vedeného Okresným súdom Poznań – Nowe Miasto i Wilda v Poznani, VIII. hospodárske oddelenie Národného súdneho registra, pod číslom KRS 0000793213.

Povaha poskytovania údajov

Poskytnutie vašich údajov je dobrovoľné, hoci údaje označené ako povinné sú potrebné na prijatie a vybavenie vašej objednávky a dokončenie rezervačného procesu. Ich neposkytnutie znemožní uzavretie zmluvy. Poskytnutie ostatných údajov je fakultatívne.

Iné dôležité informácie

Vaše údaje nebudú spracúvané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Aké práva máte?

Vaše práva sú uvedené v časti I týchto Zásad ochrany osobných údajov.

Časť VII. Spracúvanie údajov v rámci marketingových aktivít

Nižšie uvádzame pravidlá spracúvania osobných údajov, ktoré sa uplatňujú, keď používate naše profily na sociálnych sieťach Facebook, Instagram, TripAdvisor, YouTube a LinkedIn a komunikujete s nami prostredníctvom nich, ďalej len „fanpage“. Na našich fanpage priebežne zverejňujeme a sprístupňujeme obsah, ponuky a odporúčania týkajúce sa nami poskytovaných služieb.

Na aký účel sa spracúvajú vaše údaje?

Vaše údaje spracúvame výlučne v súvislosti s prevádzkovaním našich profilov na sociálnych sieťach, vrátane informovania vás o našej aktivite, propagácie rôznych podujatí, služieb a ponúk, ako aj komunikácie s vami prostredníctvom funkcionalít dostupných na sociálnych sieťach.

Pamätajte, že správcovia sociálnych sietí zaznamenávajú vašu aktivitu pomocou súborov cookie a iných podobných technológií pri každej interakcii s našimi fanpage a inými stránkami služieb Facebook, Instagram, TripAdvisor, YouTube a LinkedIn. Správcovia fanpage majú prístup k všeobecným štatistikám týkajúcim sa vašich záujmov a demografických údajov ako návštevníka fanpage, napríklad vek, pohlavie, región. Pri používaní sociálnych sietí určujú rozsah a účely spracúvania údajov správcovia týchto služieb.

Na akom právnom základe spracúvame vaše údaje?

Právnym základom spracúvania vašich osobných údajov je:

Ako dlho spracúvame vaše údaje?

Vaše osobné údaje budeme spracúvať tak dlho, ako je to potrebné na dosiahnutie účelov opísaných v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, najmä na plnenie našich zmluvných a zákonných povinností, pokiaľ svoj súhlas neodvoláte skôr.

Služby Facebook, TripAdvisor, YouTube a LinkedIn spracúvajú vaše údaje pri používaní našich fanpage na vlastné účely, ktoré nie sú zahrnuté v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Nemáme vplyv na činnosti týchto služieb súvisiace s uvedeným spracúvaním údajov. V tejto veci odkazujeme na zásady ochrany osobných údajov jednotlivých sociálnych sietí:

Zásady ochrany údajov na Facebooku: https://www.facebook.com/about/privacy/

Zásady ochrany údajov na Instagrame: https://help.instagram.com/519522125107875

Zásady ochrany údajov na TripAdvisore: https://tripadvisor.mediaroom.com/us-privacy-policy

Zásady ochrany údajov na YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=sk

Zásady ochrany údajov na LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Kto je príjemcom vašich osobných údajov?

Príjemcami vašich osobných údajov, teda externými subjektmi, ktoré sa môžu podieľať na spracúvaní vašich údajov, budú naši dôveryhodní subdodávatelia – poskytovatelia IT služieb v oblasti hostingu údajov a služobnej e-mailovej komunikácie, spoločnosť Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írsko, ktorá spravuje sociálne siete Facebook a Instagram; spoločnosť Tripadvisor LLC, 400 1st Avenue, Needham, MA 02494, USA, ktorá spravuje TripAdvisor; spoločnosť Google Ireland, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko, ktorá spravuje YouTube; LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írsko, ktorá spravuje LinkedIn.

Povaha poskytovania údajov

Vaše osobné údaje vrátane IP adresy, iných identifikátorov a ďalších informácií sú od okamihu vášho pripojenia k našim fanpage zhromažďované prostredníctvom súborov cookie alebo iných podobných technológií.

V rámci používania našich fanpage určujú rozsah a účely spracúvania údajov na sociálnych sieťach správcovia týchto služieb.

V tejto veci odkazujeme na zásady ochrany osobných údajov jednotlivých sociálnych sietí:

Zásady ochrany údajov na Facebooku: https://www.facebook.com/about/privacy/

Zásady ochrany údajov na Instagrame: https://help.instagram.com/519522125107875

Zásady ochrany údajov na TripAdvisore: https://tripadvisor.mediaroom.com/us-privacy-policy

Zásady ochrany údajov na YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=sk

Zásady ochrany údajov na LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Iné dôležité informácie

Vaše údaje môžu byť spracúvané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, ale deje sa tak na základe tzv. štandardných zmluvných doložiek, ktoré zaručujú primeranú úroveň bezpečného spracúvania vašich osobných údajov.

Aké práva máte?

Vaše práva sú uvedené v časti I týchto Zásad ochrany osobných údajov.

Na zabezpečenie najvyššej kvality poskytovaných služieb sme vymenovali zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov, ktorú môžete kontaktovať zaslaním správy na e-mailovú adresu: iodo@nosalowy.pl

Lista podmiotów przetwarzajacych dane

Správa nastavení súborov cookie